無停電電源装置｜Japan
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オンサイト保守サービス
商品のメンテナンスをお客様で行う必要がなくなり、保守の手間と時間の削減が可能です。
＜保守コール受付時間、保守作業対応時間＞
| 保守コール受付時間 | 保守作業対応時間 | |||
|---|---|---|---|---|
| 曜日 | 時間 | 曜日 | 時間 | |
| 24時間365日 | 24時間365日 | 24時間365日 | ||
| 当営業日 | 月曜日～金曜日 （祝日および12/29～1/3を除く） |
9:00～17:30 | 月曜日～金曜日 （祝日および12/29～1/3を除く） |
9:00～17:30 ※1 |
| 翌営業日 | 月曜日～金曜日 （祝日および12/29～1/3を除く） |
9:00～17:30 | 月曜日～金曜日 （祝日および12/29～1/3を除く） |
9:00～17:30 ※2 |
- ※1
- コール受付日の9:00～17:30までに障害切り分けが完了していることを条件に、原則当日中に訪問いたします。
17:30以降の作業となる場合、保守部材の出荷状況やエンジニアの到着時間により、ご希望に沿えない場合があります。 - ※2
- コール受付当日の17:30までに障害切り分けが完了していることを条件に、翌営業日中の訪問となります。
保守部材の出荷状況やエンジニアの到着時間により、ご希望に沿えない場合があります。
| オンサイト保守サービス 年間契約 （24時間365日） | ||
|---|---|---|
| 対象機種 | 型式 | メーカー希望小売価格 |
| BU5002R／BU5002RWL*1 | BUH4G | ¥331,980／年 （税抜価格 ¥301,800／年） |
| BU3002R／BU300RW／BU200RW／BN300RA／BN300R／BN300T／BUM5002R | BUH4D | ¥164,560／年 （税抜価格 ¥149,600／年） |
| BU100RW／BU75RW／BU150R／BU100RS／BN150RA／BN150R*5／ BN150XR*2／BN220T／BUM3002R／BUM300R／BUM150RA／ BNM300RA／BNM150RA |
BUH4C | ¥120,450／年 （税抜価格 ¥109,500／年） |
| BU150SW／BU100SW／BN75R／BN150T／BN100T／BUM100R | BUH4B | ¥90,860／年 （税抜価格 ¥82,600／年） |
| BU75SW／BU50SW／BN75T／BN50T／BW120T／BW100T／ BY75SW／BY120S／BY80S／BUM150S／BUM100S |
BUH4A | ¥74,360／年 （税抜価格 ¥67,600／年） |
| BW55T／BW40T／BY50FW／BY50S／BY35S | BUH4F | ¥64,130／年 （税抜価格 ¥58,300／年） |
| SC22／SC21*4／SC20G2*3 | BUH4E | ¥47,850／年 （税抜価格 ¥43,500／年） |
| オンサイト保守サービス 年間契約 （当営業日） | ||
|---|---|---|
| 対象機種 | 型式 | メーカー希望小売価格 |
| BU5002R／BU5002RWL*1 | BUH3G | ¥241,450／年 （税抜価格 ¥219,500／年） |
| BU3002R／BU300RW／BU200RW／BN300RA／BN300R／BN300T／BUM5002R | BUH3D | ¥155,100／年 （税抜価格 ¥141,000／年） |
| BU100RW／BU75RW／BU150R／BU100RS／BN150RA／BN150R*5／ BN150XR*2／BN220T／BUM3002R／BUM300R／BUM150RA／ BNM300RA／BNM150RA |
BUH3C | ¥108,130／年 （税抜価格 ¥98,300／年） |
| BU150SW／BU100SW／BN75R／BN150T／BN100T／BUM100R | BUH3B | ¥68,640／年 （税抜価格 ¥62,400／年） |
| BU75SW／BU50SW／BN75T／BN50T／BW120T／BW100T／ BY75SW／BY120S／BY80S／BUM150S／BUM100S |
BUH3A | ¥49,720／年 （税抜価格 ¥45,200／年） |
| BW55T／BW40T／BY50FW／BY50S／BY35S | BUH3F | ¥42,900／年 （税抜価格 ¥39,000／年） |
| SC22／SC21*4／SC20G2*3 | BUH3E | ¥31,900／年 （税抜価格 ¥29,000／年） |
| オンサイト保守サービス 年間契約 （翌営業日） | ||
|---|---|---|
| 対象機種 | 型式 | メーカー希望小売価格 |
| BU5002R／BU5002RWL*1 | BUH9G | ¥236,500／年 （税抜価格 ¥215,000／年） |
| BU3002R／BU300RW／BU200RW／BN300RA／BN300R／BN300T／BUM5002R | BUH9D | ¥146,300／年 （税抜価格 ¥133,000／年） |
| BU100RW／BU75RW／BU150R／BU100RS／BN150RA／BN150R*5／ BN150XR*2／BN220T／BUM3002R／BUM300R／BUM150RA／ BNM300RA／BNM150RA |
BUH9C | ¥105,600／年 （税抜価格 ¥96,000／年） |
| BU150SW／BU100SW／BN75R／BN150T／BN100T／BUM100R | BUH9B | ¥66,220／年 （税抜価格 ¥60,200／年） |
| BU75SW／BU50SW／BN75T／BN50T／BW120T／BW100T／ BY75SW／BY120S／BY80S／BUM150S／BUM100S |
BUH9A | ¥47,080／年 （税抜価格 ¥42,800／年） |
| BW55T／BW40T／BY50FW／BY50S／BY35S | BUH9F | ¥34,540／年 （税抜価格 ¥31,400／年） |
| SC22／SC21*4／SC20G2*3 | BUH9E | ¥26,840／年 （税抜価格 ¥24,400／年） |
- ※山間部、離島については対応不可となります。詳しくは「オンサイト保守サービス対応エリア」でご確認ください。なお、郵便番号で検索できない場合は、当社までお問い合わせください。
- ※保守契約期間は最長で本体ご購入より原則7年間とさせていただきます。
- ※本体購入4年目以降から、新規で保守契約をご依頼いただく場合は、事前にバッテリ交換をしてからのご契約とさせていただきます。
但し、本体購入1～3年目に保守契約をされていて4年目以降の契約更新をされる場合は、事前のバッテリ交換は不要です。 - ※セット対象UPSと併せてご購入いただいたPDUも、UPSと同様のオンサイト保守サービスが受けられます。
- ※PDUにおけるオンサイト保守サービスは、ご購入いただいたUPSのサービスの種類にかかわらず、翌々営業日以降のオンサイト対応をご提供いたします。
- ※お客様ご都合により現地にて想定外の待機時間が発生した場合、設置予定当日にキャンセルとなった場合は、別途追加料金を請求させていただくことがございます。
- ※端子台接続および切り離しが発生する場合は、お客様にてお願いします。
- ※本サービス履行にあたりエンジニアが作業継続困難と判断した場合は、当日中の引き渡しおよび復旧が出来ない場合がございます。
- ＊1 BU5002RWLは2020年1月で販売終了しております。当サービスは修理受付終了日（2025年3月）までの対応とさせていただきます。
- ＊2 BN150XRは2021年3月で販売終了しております。当サービスは修理受付終了日（2026年6月）までの対応とさせていただきます。
- ＊3 SC20G2は2022年3月で販売終了しております。当サービスは修理受付終了日（2027年3月）までの対応とさせていただきます。
- ＊4 SC21は2023年8月で販売終了しております。当サービスは修理受付終了日（2028年9月）までの対応とさせていただきます。
- ＊5 BN150Rは2024年8月で販売終了しております。当サービスは修理受付終了日（2029年12月）までの対応とさせていただきます。
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