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無停電電源装置｜Japan

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オンサイト保守サービス

オンサイト保守サービス

商品のメンテナンスをお客様で行う必要がなくなり、保守の手間と時間の削減が可能です。

＜保守コール受付時間、保守作業対応時間＞

	保守コール受付時間		保守作業対応時間
	曜日	時間	曜日	時間
24時間365日	24時間365日		24時間365日
当営業日	月曜日～金曜日（祝日および12/29～1/3を除く）	9:00～17:30	月曜日～金曜日（祝日および12/29～1/3を除く）	9:00～17:30 ※1
翌営業日	月曜日～金曜日（祝日および12/29～1/3を除く）	9:00～17:30	月曜日～金曜日（祝日および12/29～1/3を除く）	9:00～17:30 ※2

※1: コール受付日の9:00～17:30までに障害切り分けが完了していることを条件に、原則当日中に訪問いたします。
17:30以降の作業となる場合、保守部材の出荷状況やエンジニアの到着時間により、ご希望に沿えない場合があります。
※2: コール受付当日の17:30までに障害切り分けが完了していることを条件に、翌営業日中の訪問となります。
保守部材の出荷状況やエンジニアの到着時間により、ご希望に沿えない場合があります。

オンサイト保守サービスお申し込み方法フロー図

【１】: 販売店様へ、お見積もり依頼をしていただきます。（お見積もり金額のご確認）
【２】: 「オムロンUPS オンサイト保守サービス申込書」に必要事項をご記入いただきます。（以下よりダウンロードしてください）
【３】: 「オムロンUPS オンサイト保守サービス申込書」とご注文書とをセットで、販売店様へFAXおよびメールを送信いただきます。
【４】: 販売店様からの納期に基づき、「オンサイト加入証明書」をお届け（納品）いたします。
※証明書は、オムロンソーシアルソリューションズから直接お届けいたします。
※お申込み内容と相違ないかご確認ください。

「オムロンUPS オンサイト保守サービス申込書」のダウンロード

お申し込みの対象機種をご確認のうえ、右の申込書をダウンロードいただき、必要事項をご記入のうえ、お申し込みください。

※PDUのみのお申し込みの場合は、「オムロンPDU翌々営業日以降オンサイト保守サービス追加申込書」でお申し込みください。

お申し込み時は、下記【対象製品選択時の注意点】をご確認いただき、お申し込みいただく製品が漏れないようご注意ください。

対象製品選択時の注意点

UPSオンサイト保守サービス申込書

FAX用	「オムロンUPS オンサイト保守サービス申込書」ダウンロード（PDF形式）
メール用	「オムロンUPS オンサイト保守サービス申込書」ダウンロード（EXCEL形式）

PDU翌々営業日以降オンサイト保守サービス追加申込書

FAX用	「オムロンPDU翌々営業日以降オンサイト保守サービス追加申込書」ダウンロード（PDF形式）
メール用	「オムロンPDU翌々営業日以降オンサイト保守サービス追加申込書」ダウンロード（EXCEL形式）

≪スマートフォン/タブレットで本サイトをご覧の方へ≫
各種申込書、取扱説明書などをスマートフォン/タブレットからプリンタへ印刷できない場合、お手数ですがブラウザのURLをコピーし、メールなどでPCにURLを転送の上、印刷いただきますようお願いいたします。
【ご注意】オンサイトコールは電話のみの受付となります。

※本申込書は、「オンサイト保守パック付UPS」の申込書ではありません。
「オンサイト保守パック付UPS」のユーザ登録は、製品に同梱されています用紙をご使用ください。

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