無停電電源装置｜Japan
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センドバック修理
ご注意
設計上の標準使用期間を超えた製品は、製品の安全性の観点から修理の対象外とさせていただいております。
そのため、設計上の標準使用期間を超えた製品は、ご依頼者様にご返却させていただきます。
製品の買い替えをご検討いただきますようお願いいたします。なお、生産終了した製品の修理受付は、生産終了後5年間といたします。
設計上の標準使用期間は型式により異なります。こちらでご確認ください。
また、生産終了機種における修理対応可否については、こちらをご覧ください。
以下の日数は、当社稼働日において最短で作業を行った場合の目安ですので、ご承知ください。 お買い上げ店に持ち込まれる場合は、お買い上げ店と当社間の配送日数が加算されます。
| かかる日数 | 作業内容 | |
| (1) | 1～5日 | お客様から修理品を発送していただきます。 |
| (2) | 修理センタに到着、製品の受付をし、検査をいたします。 | |
| (3) | 修理お見積金額をお客様へご連絡します。（3年間保証修理対象の場合、費用は発生しません） FAXまたはお電話にてご連絡いたします。 |
|
| (4) | お客様より早くお返事をいただけると早く作業に取り掛かることができます。 | FAXまたはお電話にてご回答ください。お見積金額をご確認の上、修理確定についてとお支払い方法を決定していだきます。（代金引換《(6)へ》または先行銀行振り込み《(5)へ》） |
| (5) | - | 先行銀行振込の場合、弊社にてお支払いを確認させていただきます。 |
| (6) | 4日 | 修理作業を行い、完了品を出荷いたします。 |
| (7) | 1～4日 | 修理完了品がお手元に到着します。 |
| (8) | - | 代金引換の場合、修理品がお手元に到着時にお支払いをしていただきます。 |
修理のお問合せ
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