無停電電源装置|Japan
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交換品先出しサービス
以下の日数は、当社稼働日において最短で処理を行なった場合となりますので、ご承知ください。
かかる日数 | 作業内容 | |
(1) | 受付当日 | お客様よりお申込み書を送付いただきます。 |
(2) | 受付当日 | 修理センタにて受付を行ない、条件確認、ご記入頂いた故障症状を確認し、本サービスの適用可否を審査いたします。 |
(3) | 受付当日 | お客様へ適用可否をご連絡いたします。また、適用の場合は出荷予定日をご連絡いたします。 適用条件に合致しない場合は、他のご対応方法をご連絡いたします。 |
(4) | 翌営業日 | 交換品を発送いたします。 |
(5) | 交換品到着日以降 | 交換品の到着次第、お客様のご都合よろしい時に交換をお願いいたします。 |
(6) | 1ヵ月以内 | 1ヵ月以内に故障品を当社指定場所へご送付をお願いいたします。 (送料はお客様にてご負担ください) ご送付がない場合、交換品費用(UPS代金、発送費)を請求させていただきます。 |
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