中国での販売・サービスのご案内｜サポート／サービス

無停電電源装置｜Japan

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中国での販売・サービスのご案内

販売終了のご案内
オムロン製UPS（ACタイプ）の中国での販売は、2024年3月31日をもちまして販売終了いたしました。

交換用バッテリパックご注文最終受付日：2030年3月31日
修理受付終了日：2029年3月31日

※なお、日本国内でご購入いただきましたUPSの中国での修理、サポート対応につきましては、2019年7月31日をもちまして終了しております。

中国でご購入いただいたUPSも、日本と同様のアフターサービスをお受けいただけます。

中国でのサポート体制

新規購入

2024年3月31日をもちまして販売終了いたしました。

交換バッテリの購入

バッテリの劣化などにより、バッテリの交換が必要になった場合でも、交換バッテリをご購入いただけます。

※2020年12月より、一部型式が中国でご購入いただけない状況です。
詳しくは以下の「交換バッテリ」一覧をご参照ください。

修理対応

保証期間中の無償修理をはじめ、保証期間外、保証範囲外の有償修理にも対応いたします。

リプレイスサービス

ご不要になったUPS本体やバッテリは、オムロンにて無償でお引取りいたします。
※送料はお客様負担にてお願いいたします。

技術サポート

中国にサポートデスクを設置（中国語対応）。
中国人技術者からのお問い合わせにも対応いたします。

TEL：400-820-4535

※電話は中国国内からのみ通話可能

※日本語でのお問い合わせは、日本のカスタマサポートセンタへ。

取扱機種

■UPS本体

2024年3月31日をもちまして販売終了いたしました。

■交換バッテリ

※2020年12月より、一部型式が中国でご購入いただけない状況です。

※その他の型式は、ご購入可能時期が分かり次第、当コンテンツ上でご連絡させていただきます。

■修理対応機種

中国で販売している全機種。
※日本国内でご購入いただきましたUPSの中国での修理、サポート対応につきましては、
2019年7月末日をもちまして終了させていただきました。

お問い合わせ先

法人名　欧姆龍自動化（中国）有限公司
英語名　OMRON INDUSTRIAL AUTOMATION (CHINA) CO., LTD

営業窓口	https://www.fa.omron.com.cn/contactus
技術相談	TEL:+86-400-820-4535／FAX:+86-21-5899-5959 (対応言語: 中国語)
修理窓口	TEL:+86-400-820-4535／FAX:+86-21-5899-5959 (対応言語: 中国語)
Web URL	https://www.fa.omron.com.cn/ups/