FAQ／よくあるご質問

当社ホームページより「PowerAct Pro (Master Agent)の最新バージョン（Ver5.11以降）」をダウンロードしていただき、次の手順に従ってインストールをお願いいたします。
なお、手順については、【手順１】または【手順2】のいずれか一方を選択してください。

【注意】
本手順に従って「PowerAct Pro (Master Agent) Ver4.8以前のバージョン」をアンインストールしなかった場合、オムロン製アプリケーション「CX-One」などが正常に起動できなくなりますので、ご注意ください。

【手順1】
PowerActPro(Master Agent)の最新バージョン（Ver5.11以降）を上書きインストールした後に一旦アンインストールし、再度インストールする方法

①

「PowerAct Pro (Master Agent)の最新バージョン（Ver5.11以降）」をダウンロードし、ダウンロードファイルを任意のフォルダに解凍してください。

②

解凍した任意のフォルダ内にあるSetup.exeを実行し、画面の指示に従ってインストールしてください。
注意）インストール時に、ランタイムエラー画面が表示されますが、そのまま③項へ進んでください。

③

インストール完了後、「PowerAct Pro (Master Agent)の最新バージョン（Ver5.11以降）」をアンインストールしてください。

④

アンインストール完了後、再度「PowerAct Pro (Master Agent)の最新バージョン（Ver5.11以降）」をインストールしてください。
なお、この時、ランタイムエラーは表示されません。

【手順2】
レジストリをバックアップした後にPowerActProをアンインストール、レジストリの復元、PowerActPro(Master Agent)の最新バージョン（Ver5.11以降）をインストールする方法

①

レジストリエディタ（Regedit.exe）を起動してください。

②

「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE」を開き「Omron」のレジストリをエクスポートし、任意のファイル名（例：Omron.Reg）で保存してください。
（64bit OSの場合は「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node」に「Omron」があります。）

③

エクスポートが完了した後に、自動シャットダウンソフト「PowerAct Pro (Master Agent) Ver4.8以前のバージョン」をアンインストールしてください。

④

エクスポートしたファイル（例：Omron.Reg）をダブルクリックし、Omronのレジストリ情報をレジストリに追加してください。

⑤

レジストリへの追加が完了した後に、Regiedit.exeを起動し、「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Omron」の中から「PowerAct Pro」を削除してください。

⑥

「PowerAct Pro (Master Agent)の最新バージョン（Ver5.11以降）」をダウンロードし、ダウンロードファイルを任意のフォルダに解凍してください。

⑦

解凍した任意のフォルダ内にあるSetup.exeを実行し、画面の指示に従ってインストールしてください。

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