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FAQ

突然、インターネットに接続できなくなってしまいました。どうしたらいいですか。

対象機種 MT128SDU3、MT128S-D/U2

以下の点をご確認ください。

 

ターミナルアダプタとパソコンをUSBケーブルで接続した状態でご確認をお願い致します。

 

<Windows 98/Meの場合>
1.[スタート]->[設定]->[コントロールパネル]の順に開いて下さい。
2.[システム]を開き、[デバイスマネージャ]タブをクリックして下さい。
3.デバイスマネージャの画面全体を見て頂き、[×]や[!]や[?]がついている項目が
 ございましたら選択して、[削除]をクリックして下さい。
4.画面を閉じて下さい。
5.ターミナルアダプタとパソコンを接続しているUSBケーブルを外して、パソコンを
 終了して下さい。
6.ターミナルアダプタの電源コンセントを抜き(乾電池が入っていたらそちらも外して
 下さい)、30秒時間を置いて、電源を入れ直して下さい。
7.パソコンを起動して下さい。

 

<Windows2000/XPの場合>
1.[スタート]->[設定]->[コントロールパネル]の順に開いて下さい。
  (WindowsXPの場合は、[スタート]->[コントロールパネル]の順です)。
2.[システム]を開き、[ハードウェア]タブ->[デバイスマネージャ]ボタンの順に
  開いて下さい(WindowsXPで[システム]が見つからない場合は、画面左上の
  [クラシック表示に切り替える]をクリックして下さい)。
3.デバイスマネージャの画面全体を見て頂き、[×]や[!]や[?]がついている項目
 がございましたら選択して、[削除]をクリックして下さい(通信ポートに[×][!]が
 ついていたらそちらは削除しなくて結構です)。
4.画面を閉じて下さい。
5.ターミナルアダプタとパソコンを接続しているUSBケーブルを外して、パソコンを
 終了して下さい。
6.ターミナルアダプタの電源コンセントを抜き(乾電池が入っていたらそちらも外して
 下さい)、30秒時間を置いて、電源を入れ直して下さい。
7.パソコンを起動して下さい。

 

パソコンが再起動しましたら、再度上記手順1.〜3.のご確認をお願い致します。
[×][!][?]マークがない場合、接続できるかお試し下さい。

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