無停電電源装置|Japan
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無停電電源装置(UPS)新保守サービスおよび新保守サービス付無停電電源装置(UPS)を2009年10月26日から発売
2009年10月21日
2009年10月26日から、オンサイト保守サービスに「当営業日対応」と「24時間365日対応」のサービスを追加いたします。また、新たにUPS設置場所にお伺いし、UPSの設置作業、動作確認等を行う「オンサイト設置サービス」も開始いたします。
■オンサイト保守サービス(当営業日/24時間365日)
・ | 従来の「翌々営業日対応」に加えて、「当営業日対応」と「24時間365日対応」のサービス拡充を行います。これによりシステムの用途に応じて柔軟な保守が可能となります。 |
・ | オムロン指定の保守会社による現地対応サービスです。商品のメンテナンスをお客様で行う必要がなくなり、保守の手間と時間の削減が可能です。障害発生時にはエンジニアがお客様のUPS設置場所にお伺いし、保守作業を行います。本体交換だけでなくバッテリも含まれます。 |
<オンサイト保守サービス(当営業日)>
・ | コール受付時間:平日9時〜17時00分 (但し、祝祭日および弊社の定める休業日を除く) |
||
・ | 現地駆付け時間:コール受付当日中
|
<オンサイト保守サービス(24時間365日)>
・ | コール受付時間:24時間365日 |
・ | 現地駆付け時間:コールセンタで障害切り分け後、エンジニアの派遣が必要と判断されてから4時間以内(ベストエフォート)。 |
<オンサイト保守サービス一覧>
オンサイト保守サービス | ||||
---|---|---|---|---|
翌々営業日 | 当営業日 | 24時間365日 | ||
対象機種 |
UPS本体 | 対応可能 | 対応可能 | 対応可能 |
増設バッテリユニット | 対応可能 | 対応可能 | 対応可能 | |
SNMP/Webカード (SC20G) |
— |
対応可能 | 対応可能 | |
サービス対象 | 本体 | 含む | 含む | 含む |
バッテリ | 含む | 含む | 含む | |
アクセサリ(ケーブル・金具等) | — |
— | — | |
電源管理ソフト | — |
— | — | |
コール受付 | 平日 | 9:00〜17:00 |
9:00〜17:00 | 24時間 |
休日・祭日 | — |
— | 24時間 | |
保守 駆け付け時間 |
翌々営業日(※1) |
当日 | 4時間以内(※2) |
※1: | コール受付が15時以降の場合は3営業日対応となります |
※2: | ベストエフォート時間です |
型式・メーカー希望小売価格
●オンサイト保守サービス(当営業日/24時間365日)
対象機種 |
オンサイト保守サービス 年間契約 (当営業日) |
オンサイト保守サービス 年間契約 (24時間365日) |
||
型式 | メーカー希望小売価格 | 型式 | メーカー希望小売価格 | |
BN50S, BN75S, BU50SW, BU75SW, BUM100S, BUM150S | BUH3A | ¥39,000/年 (税抜価格) |
BUH4A | ¥58,500/年 (税抜価格) |
BN100S, BN150S, BU100SW, BU150SW, MB240XR, BUM100R | BUH3B | ¥54,000/年 (税抜価格) |
BUH4B | ¥81,000/年 (税抜価格) |
BN220S, BN100XR, BN150XR, BU75RW, BU100RW, BUM300R | BUH3C | ¥85,000/年 (税抜価格) |
BUH4C | ¥127,500/年 (税抜価格) |
BN300S, BN240XR, BU200RW, BU300RW | BUH3D | ¥122,000/年 (税抜価格) |
BUH4D | ¥183,000/年 (税抜価格) |
SC20G | BUH3E | ¥25,000/年 (税抜価格) |
BUH4E | ¥37,500/年 (税抜価格) |
・ | オムロン指定の保守会社による現地対応サービスです。エンジニアがUPS設置場所にお伺いし、UPSの設置作業、UPS電源コンセントの接続作業(配電盤工事は含まれません)、動作確認等を行います。 |
||||||||
・ | オプションサービスも豊富に取り揃えていますので、お客様のニーズに合わせて柔軟な対応が可能です。
|
●オンサイト設置サービス
※営業時間内:平日9時〜17時(祝祭日除く)
■UPSオンサイト設置サービス
対象機種 | オンサイト設置サービス (営業時間内) |
オンサイト設置サービス (営業時間外) |
||
型式 | メーカー希望小売価格 | 型式 | メーカー希望小売価格 | |
BN50S, BN75S, BU50SW, BU75SW | BUH5A | ¥30,000 (税抜価格) |
BUH6A | ¥45,000 (税抜価格) |
BN100S, BN150S, BU100SW, BU150SW, BUM100S, BUM150S | BUH5B | ¥40,000 (税抜価格) |
BUH6B | ¥60,000 (税抜価格) |
BN220S, BN300S, BN100XR, BN150XR, BN240XR, BU75RW, BU100RW, BU200RW, BU300RW, MB240XR, BUM100R, BUM300R | BUH5C | ¥60,000 (税抜価格) |
BUH6C | ¥90,000 (税抜価格) |
■オプションサービス
[インストール設定サービス]
サービス内容 | インストール設定サービス (営業時間内) |
インストール設定サービス (営業時間外) |
|||
型式 | メーカー希望小売価格 | 型式 | メーカー希望小売価格 | ||
PAP-Masterインストール設定 or SC20Gインストール設定 |
UPS設置と同日程 | BUH5D | ¥30,000 (税抜価格) |
BUH6D | ¥45,000 (税抜価格) |
UPS設置と別日程 | BUH5E | ¥70,000 (税抜価格) |
BUH6E | ¥105,000 (税抜価格) |
|
PAP-Slaveインストール設定 or スクリプトシャットダウン設定 |
BUH5F | ¥10,000 (税抜価格) |
BUH6F | ¥15,000 (税抜価格) |
[その他]
サービス名称 | オプションサービス | ||
---|---|---|---|
型式 | メーカー希望小売価格 | ||
旧UPS取外し、引取りサービス | BUH7A | ¥34,000 (税抜価格) |
|
梱包材引取り | BUH7B | ¥7,000 (税抜価格) |
|
交換用電源コンセント作成 | NEMA L5-30P | BUH7C1 | ¥12,000 (税抜価格) |
NEMA L5-20P | BUH7C2 | ¥10,000 (税抜価格) |
|
NEMA 5-15P | BUH7C3 | ¥7,000 (税抜価格) |
オンサイト保守サービス拡充に伴い、パック付UPSも追加いたします。
●オンサイト保守(当営業日)パック付UPS
オンサイト保守(当営業日)3年パック |
オンサイト保守(当営業日)4年パック |
||||
型式 |
JAN CODE |
メーカー希望小売価格 | 型式 | JAN CODE |
メーカー希望小売価格 |
BN50SQ3 |
4536854994227 |
¥150,000 |
BN50SQ4 |
4536854994456 |
¥184,000 |
BN75SQ3 |
4536854994234 |
¥166,000 |
BN75SQ4 |
4536854994463 |
¥199,000 |
BN100SQ3 |
4536854994241 |
¥224,000 |
BN100SQ4 |
4536854994470 |
¥270,000 |
BN150SQ3 |
4536854994258 |
¥252,000 |
BN150SQ4 |
4536854994487 |
¥298,000 |
BN220SQ3 |
4536854994265 |
¥411,000 |
BN220SQ4 |
4536854994494 |
¥484,000 |
BN300SQ3 |
4536854994272 |
¥556,000 |
BN300SQ4 |
4536854994500 |
¥659,000 |
BN100XRQ3 |
4536854994197 |
¥356,000 |
BN100XRQ4 |
4536854994425 |
¥429,000 |
BN150XRQ3 |
4536854994203 |
¥379,000 |
BN150XRQ4 |
4536854994432 |
¥452,000 |
BN240XRQ3 |
4536854994210 |
¥584,000 |
BN240XRQ4 |
4536854994449 |
¥687,000 |
BU50SWQ3 |
4536854994289 |
¥192,000 |
BU50SWQ4 |
4536854994517 |
¥225,000 |
BU75SWQ3 |
4536854994296 |
¥207,000 |
BU75SWQ4 |
4536854994524 |
¥240,000 |
BU100SWQ3 |
4536854994302 |
¥267,000 |
BU100SWQ4 |
4536854994531 |
¥313,000 |
BU150SWQ3 |
4536854994319 |
¥311,000 |
BU150SWQ4 |
4536854994548 |
¥357,000 |
BU75RWQ3 |
4536854994326 |
¥334,000 |
BU75RWQ4 |
4536854994555 |
¥407,000 |
BU100RWQ3 |
4536854994333 |
¥346,000 |
BU100RWQ4 |
4536854994562 |
¥419,000 |
BU200RWQ3 |
4536854994340 |
¥559,000 |
BU200RWQ4 |
4536854994579 |
¥662,000 |
BU300RWQ3 |
4536854994357 |
¥709,000 |
BU300RWQ4 |
4536854994586 |
¥812,000 |
BUM100SQ3 |
4536854994364 |
¥189,000 |
BUM100SQ4 |
4536854994883 |
¥224,000 |
BUM150SQ3 |
4536854994371 |
¥217,000 |
BUM150SQ4 |
4536854994609 |
¥253,000 |
MB240XRQ3 |
4536854994388 |
¥259,000 |
MB240XRQ4 |
4536854994616 |
¥308,000 |
BUM100RQ3 |
4536854994395 |
¥253,000 |
BUM100RQ4 |
4536854994623 |
¥302,000 |
BUM300RQ3 |
4536854994401 |
¥479,000 |
BUM300RQ4 |
4536854994630 |
¥556,000 |
SC20GQ3 |
4536854994418 |
¥121,000 |
SC20GQ4 |
4536854994647 |
¥144,000 |
オンサイト保守(当営業日)5年パック |
||
型式 |
JAN CODE |
メーカー希望小売価格 |
BN50SQ5 |
4536854994685 |
¥217,000 |
BN75SQ5 |
4536854994692 |
¥232,000 |
BN100SQ5 |
4536854994708 |
¥316,000 |
BN150SQ5 |
4536854994715 |
¥344,000 |
BN220SQ5 |
4536854994722 |
¥556,000 |
BN300SQ5 |
4536854994739 |
¥763,000 |
BN100XRQ5 |
4536854994654 |
¥501,000 |
BN150XRQ5 |
4536854994661 |
¥524,000 |
BN240XRQ5 |
4536854994678 |
¥791,000 |
BU50SWQ5 |
4536854994746 |
¥258,000 |
BU75SWQ5 |
4536854994753 |
¥273,000 |
BU100SWQ5 |
4536854994760 |
¥359,000 |
BU150SWQ5 |
4536854994777 |
¥403,000 |
BU75RWQ5 |
4536854994784 |
¥479,000 |
BU100RWQ5 |
4536854994791 |
¥491,000 |
BU200RWQ5 |
4536854994807 |
¥766,000 |
BU300RWQ5 |
4536854994814 |
¥916,000 |
BUM100SQ5 |
4536854994821 |
¥259,000 |
BUM150SQ5 |
4536854994838 |
¥288,000 |
MB240XRQ5 |
4536854994845 |
¥357,000 |
BUM100RQ5 |
4536854994852 |
¥351,000 |
BUM300RQ5 |
4536854994869 |
¥632,000 |
SC20GQ5 |
4536854994876 |
¥166,000 |
以上