省力化を実現したい

入退室管理ソリューション

ICカード入退室管理、顔認証入退室管理など工場・オフィスに最適な入退室管理ソリューションを提案します。

最もポピュラーかつ汎用性の高い入退室管理方法です。既にICタイプの社員証や学生証を導入されていればそのまま継続して使用できます。

コールセンターの規模や拠点間の連携、拡張性やセキュリティ対応、運用コストの削減などコールセンターシステム構築に伴うさまざまなニーズにお応えできます。

「複数拠点の電話設備の管理を一元化したい」「社内、社外のコミュニケーションを向上させ、生産性を上げたい」といったコールセンターの管理者様ニーズにAvaya Aura®の中核コンポーネント Communication Managerでお応えします。

製品・システムの障害発生のご連絡や操作に関する様々なお問合せの受付と、復旧や操作手順のご案内、お客様へのエスカレーション等を行います。

製品・システムの障害発生のご連絡や操作に関する様々なお問合せの受付と、復旧や操作手順のご案内、お客様へのエスカレーション等を行います

システム機器の稼働状況監視やログ収集、復旧操作・取扱説明など、お客様の運用業務を代行します。