遠隔監視システム
駐車場運営をお任せ下さい!~安心・安全の24H365日フルサポート~
概要
24時間体制で駐車場のシステム監視、利用者からの問合せに対応する業務です。 また、状況に応じて警備員・エンジニアの派遣を行います。
特徴
現場では制御機器/通信機器や監視カメラを設置します。
1. コールセンターでは現場の映像を見ながらお客様対応を迅速に行います。又、機器障害時にエラーメッセージを受信し早期復旧を実施します。
2. 遠隔監視装置を介して、現場の情報がコールセンタで確認できます。