確かな技術力を持つサービスエンジニアが御社装置の復旧をお手伝いします。
    東京・名古屋・滋賀・福岡に拠点を構え、24時間以内に駆け付けます。 

サービス内容

•弊社のテスト機器を用いた、障害箇所の切り分け作業
•同型式の代替機への交換作業(緊急配送サービスとの併用可)
•お客様から提供いただいたプログラムやパラメータを入力作業

対象機器

事前にご準備いただく物

こんな方は、是非ご利用ください

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IBフィールドサービス課

055-982-5025

365日 8:00-21:00 ※音声ガイダンスの後に「3」をダイヤルしてください。

この他の各業界共通サービスソリューション

早期復旧

故障停止したPLCを、現行品に置き換えて早期に装置を復旧いたします。

PLC/サーボ立上げ支援

オムロン制御機器の立上げに伴う現場支援を行います。

視覚センサ立上げ支援

オムロン制御機器の視覚センサの導入に伴う、立ち上げ段階から、設計・運用調整、保守に至るまでサポートを行います。

バックアップ

お客様装置の万が一のダウンに備え、オムロン制御機器のバックアップを行います。

通信やノイズの支援・調査

オムロン制御機器の視覚センサの導入に伴う、立ち上げ段階から、設計・運用調整、保守に至るまでサポートを行います。

現場出張サービス

立上げ支援から保全まで、サービスエンジニアがお客様のトラブルを解決します。

ツールレンタル

PLCのプログラミングや操作に必要なツールをお貸しします。

現行機器の即日配達

突然の故障などで至急必要な場合に

再生品の販売/レンタル

生産中止品のお求めに

緊急配送サービス

オムロン制御機器を365日、即日配送可能なサービスです。

ダイレクト修理サービス

保証期間中の製品はもちろん、修理や故障調査のご依頼を、当社が直接お受けするサービスです。

買取サービス

リプレースや、機器廃棄時にご不要となったオムロン制御機器を買取りさせて頂きます。

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