ホーム > ソリューション・製品 > 電気自動車用 急速充電器(設置・保守)
電気自動車用 急速充電器(設置・保守)
電気自動車(EV)の本格的な普及に伴い、さらなるインフラ整備が求められています。OFEでは急速充電器の設置からメンテナンスや修理対応などのアフターサービスを提供することで市場普及に貢献しています。
急速充電器設置の流れ
※施工計画には電力申請・消防申請等を含みます。
※弊社にて補助金申請を実施する場合は、代行業務として別途費用が発生いたします。(★)
※設置工事時に試運転・機器調整まで実施いたします。
※急速充電器設置工事に伴う付帯工事も承ります。
■屋根・ブース ■防犯カメラ ■路面標
アフターサービスの内容
お客様が機器を安定してご使用いただくための定期点検や故障修理、メーカー指定の定期交換部品を迅速・安全・確実にご提供いたします。
コールセンタ
365日24時間フリーダイヤルにて受付を行います。
また、当日19時までの受付は、担当技術員より電話での故障診断を行い、48時間以内を基準に訪問し対応いたします。
また、当日19時までの受付は、担当技術員より電話での故障診断を行い、48時間以内を基準に訪問し対応いたします。
故障診断・修理
突発的に故障が発生した際は、ご訪問回数や時間帯、作業時間に関係なく全国140拠点のお近くのサービス拠点より技術員を派遣いたします。
定期点検
1回/年で点検を実施することで充電器の稼働状況を診断し突発故障を最低限に抑える安定稼働をお約束いたします。
また、メーカーが推奨している3年定期交換部品も弊社が履歴管理することで、必要に応じた充電器のメンテプランをご提供いたします。