信用金庫
バリアフリー対応 事例
バリアフリー対策によるＣＳ向上
「歩導くん」にて店舗入り口から機能付きＡＴＭまで誘導を実現。
導入までの背景/課題
入口からＡＴＭまで視覚障がい者様も安心して移動できる様に、点字ブロックの敷設の推進を進める必要があったが、ベビーカーやキャリアカート等の小さい車輪が点字ブロックの横移動に引っかかりが出る為点字ブロックの施行をひかえていた。
導入の決め手
店舗にはベビーカーやキャリアカートを利用したお客様やハイヒールのお客様が来店されるので、凸凹がなく移動が容易であり、ハイヒールなど引っかかるケースも発生しない「歩導くん」を採用頂いた。
更に、施行が他製品と比較し短時間で設置可能であった事がお客様のニーズに合致した。
また、「歩導くん」は、平成１９年度バリアフリー化推進功労者賞/内閣府特命担当大臣表彰推薦賞を受賞した商品であったため。
導入効果
お客様より、バリアフリー対応を実施している店舗である事をご利用者様より認識頂けた。
