ホテル様のメリット1サービスレベルの向上
チェックイン・チェックアウト手続きをセルフ化することで、フロント業務の負荷を低減。ホテルスタッフ様は時間にゆとりが生まれ、ロビーで様々なサービス・おもてなしを提供いただけます。
導入メリット
スマレーなら宿泊客様がご自身の操作で簡単に自動チェックイン手続きを実現。
フロント業務の効率化とサービス向上に貢献する新しい接客のカタチです。
ホテル様のメリット2ヒューマンエラーを大幅低減
自動化により、アサインミスや接客トラブル、金銭トラブルを削減。誰でもマネーストレスなく、すぐにチェックイン業務を担当できます。
自動化できるフロント業務
- 1. 予約確認
- 2. レジカード入力
- 3. 支払い（現金・クレジット・QR）
- 4. 領収書発行
- 5. カードキー発行
- 6. チェックアウト
- 7. 日計作業
宿泊客様のメリット1チェックイン/チェックアウト時間の短縮
スピーディな処理でチェックインに要する時間を短縮。お客様をロビーでお待たせせず、部屋までご案内。チェックアウトもスムーズに完了し、宿泊者様の満足度向上に貢献いたします。
宿泊客様のメリット2非接触社会への対応
セルフチェックイン機だから非接触ニーズに対応。処理時間の短縮により、人同士の接触を最小化します。
