「24時間365日対応」「当営業日対応」「翌営業日対応」の3タイプのサービスをご用意しています。これによりシステムの用途に応じて柔軟な保守が可能となります。

※「翌々営業日対応」の新規販売は終了いたしました。

サービスの内容

オムロン ソーシアルソリューションズ指定の保守会社による現地対応サービスです。商品のメンテナンスをお客様で行う必要がなくなり、保守の手間と時間の削減が可能です。

お求めいただいた機器が故障した場合、オムロン ソーシアルソリューションズ指定の保守会社のエンジニアがお客様のUPS設置場所にお伺いし、保守作業を行います。本体交換だけでなくバッテリ交換 （※1）も含まれます。この保守サービスを受けられるには事前の契約締結が必要となります。

※1

保守契約は、バッテリ交換ランプ点灯時のバッテリ交換は含まれます。バッテリ交換ランプ点灯前の交換は対象外になります。

注：

山間部および離島については対応不可となります。詳しくは以下の「オンサイト保守サービス対応エリア」でご確認ください。
なお、郵便番号で検索できない場合は、当社までお問い合わせください。

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無停電電源装置（UPS）本体の定期点検およびバッテリの定期交換は含まれません。

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保守開始日は保守サービスをご購入された日となります。

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セット対象UPSと併せてご購入いただいたPDUも、UPSと合わせてオンサイト保守サービスが受けられます。

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PDUにおけるオンサイト保守サービスは、ご購入いただいたUPSのサービスの種類にかかわらず、翌々営業日以降のオンサイト対応をご提供いたします。