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  6. 購入数ヶ月~1年程度でバッテリ交換ランプが点きました

FAQ/よくあるご質問

購入数ヶ月~1年程度でバッテリ交換ランプが点きました


流通過程で無通電状態での保管期間が長かった可能性があります。
バッテリ交換が必要です。



【処置】

(1)
鳴動しているブザーを停止させる方法
ブザー停止機能搭載機の場合:電源スイッチの近くに「ブザー停止」ボタンがあります。
「ブザー停止」ボタンを0.5秒~4秒間押してください。ブザーが停止します。

ブザー停止機能非搭載機(BZシリーズ)では、
まず、接続機器の運転を停止させてください。
次にUPSの電源スイッチを押して、UPSの出力動作を停止することで、ブザーは停止します。


(2)
バッテリ交換について
[設置業者様にて、UPSを設置された場合]
設置業者様に「UPSがバッテリ交換表示している」旨を連絡していただき、バッテリ交換を実施していただいてください。


[設置業者様がいない場合や、設置業者の方が不明な場合]
○お客様ご自身で交換される場合(お客様で交換できる機種のみ)
*すでにご愛用者登録がお済みの場合
[交換用バッテリの入手]
無償提供サービスについての規定はこちら
無償提供サービス適用による交換用バッテリのお申し込みは、こちら

[バッテリ交換方法]
取扱説明書の該当ページを参照願います。
(なお、交換用バッテリ同梱の取扱説明書にも記載されています。)
また、こちらの「無停電電源装置(UPS)の型式から選ぶ」より見ることもできます。

*ご愛用者登録がお済みでない場合
 ご愛用者登録を行ってください。登録完了後、無償提供サービスをご活用ください。

[交換用バッテリの入手]
無償提供サービスについての規定はこちら
無償提供サービス適用による交換用バッテリのお申し込みは、こちら

[バッテリ交換方法]
取扱説明書の該当ページを参照願います。
(なお、交換用バッテリ同梱の取扱説明書にも記載されています。)
また、こちらの「無停電電源装置(UPS)の型式から選ぶ」より見ることもできます。

○修理センタにて交換する場合
こちらを参照の上、お申し込みください。

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